Algemene Voorwaarden
EMTN

Algemene voorwaarden van www.emtnederland.nl

Inleiding
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze applicatie, alsook op alle andere gerelateerde overeenkomsten of verbintenissen met de eigenaar op een wettelijk bindende wijze. Woorden met een hoofdletter zijn gedefinieerd in het betreffende onderdeel van dit document. De gebruiker dient dit document aandachtig te lezen.

Deze applicatie wordt aangeboden door:
Emergency Medical Team Nederland
Achterhuizensticht 44
5102 HB Dongen
+31(0)653100738

Eigenaar contact-e-mailadres: info@emtn.nl

Informatie over deze applicatie
Emergency Medical Team Nederland (EMTN) is een gespecialiseerd medisch noodhulpteam dat snel kan worden ingezet bij grootschalige noodsituaties, zoals natuurrampen, terreuraanslagen en crisissituaties die de volksgezondheid bedreigen, zowel in Nederland als in het buitenland. Het team bestaat uit ervaren verpleegkundigen, artsen en andere zorgverleners die opereren in acute zorg, zoals ambulancezorg, spoedeisende hulp en intensive care.

Donaties aan EMTN zijn van essentieel belang voor het ondersteunen van deze medische teams bij hun missies. De donaties worden gebruikt voor het dekken van diverse kosten, zoals:

- Vliegtickets naar het land van bestemming
- Transport van medische benodigdheden en materialen
- Aanvullende humanitaire projecten in het buitenland
- Vervoer van het vliegveld naar de locatie van de ramp of het conflictgebied
- Aankoop van extra materialen en medicijnen
- Ondersteuning van gespecialiseerde artsen en verpleegkundigen tijdens hun verblijf

Deze financiële steun is cruciaal om te garanderen dat de teams effectief en efficiënt kunnen opereren en de benodigde medische hulp kunnen bieden aan degenen die het meest kwetsbaar zijn.

Wat de gebruiker moet weten in het kort

Het gebruik van deze applicatie en de diensten is gebonden aan leeftijdsgrenzen: om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van deze applicatie en de diensten moet de gebruiker volgens de toepasselijke wetgeving meerderjarig zijn.

Het is van belang te vermelden dat sommige bepalingen in deze voorwaarden exclusief van toepassing kunnen zijn op specifieke categorieën gebruikers. In het bijzonder kunnen bepaalde bepalingen alleen van toepassing zijn op consumenten of op gebruikers die niet als consumenten worden beschouwd. Dergelijke beperkingen worden altijd expliciet vermeld in de relevante bepaling. Bepalingen zonder een dergelijke vermelding zijn van toepassing op alle gebruikers.

GEbruikersvoorwaarden
Tenzij anders aangegeven, zijn de gebruikersvoorwaarden in dit onderdeel algemeen van toepassing bij het gebruik van deze applicatie. Extra gebruiks- of toegangsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn in bepaalde scenario's; deze worden aanvullend in dit document vermeld. Door gebruik te maken van deze applicatie bevestigen gebruikers dat zij voldoen aan de volgende voorwaarden:

- Er zijn geen beperkingen aan gebruikers in die zin dat consumenten en zakelijke gebruikers niet worden onderscheiden;
- Gebruikers dienen door de toepasselijke wetgeving als meerderjarig te worden beschouwd;

Accountregistratie
Om gebruik te maken van de dienst dienen gebruikers zich te registreren of een gebruikersaccount aan te maken, waarbij alle vereiste gegevens of informatie volledig en waarheidsgetrouwe dienen te worden verstrekt. De dienst is niet beschikbaar indien dit niet wordt gedaan.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig en vertrouwelijk houden van hun inloggegevens. Derhalve zijn gebruikers verplicht de sterkst mogelijke wachtwoorden te kiezen die binnen deze applicatie beschikbaar zijn.

Door registratie gaat de gebruiker ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten onder hun gebruikersnaam en wachtwoord. Gebruikers dienen de eigenaar onmiddellijk en eenduidig te informeren via de contactgegevens in dit document indien zij vermoeden dat er inbreuk is gemaakt op hun persoonlijke informatie, waaronder hun gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonsgegevens.

Accountbeëindiging
Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de dienst door dit te doen:

- Door rechtstreeks contact op te nemen met de eigenaar via de contactgegevens in dit document.

Accountopschorting en verwijdering
De eigenaar behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen inzicht, gebruikersaccounts die naar zijn mening ongepast, aanstootgevend of in strijd met deze voorwaarden zijn, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te verwijderen.

De opschorting of verwijdering van gebruikersaccounts geeft geen recht op compensatie, schadevergoeding of terugbetaling aan de gebruiker. De opschorting of verwijdering van accounts om redenen die aan de gebruiker te wijten zijn, ontslaat de gebruiker niet van de betalingsverplichting voor toepasselijke vergoedingen of prijzen.

Content in deze applicatie
Tenzij expliciet anders vermeld of duidelijk herkenbaar, is alle in deze applicatie beschikbare content eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en wordt door deze verstrekt.

De eigenaar doet er alles aan om ervoor te zorgen dat in deze applicatie aangeboden content geen inbreuk maakt op/applicable wet- en regelgeving of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om dit resultaat te bereiken. In deze gevallen, zonder afbreuk te doen aan de wettelijke rechten van de gebruiker om hun rechten af te dwingen, wordt gebruikers verzocht om hieraan gerelateerde klachten te melden, bij voorkeur met behulp van de contactgegevens in dit document.

Rechten met betrekking tot content in deze applicatie
Alle intellectuele eigendomsrechten voor deze content zijn in bezit van en voorbehouden aan de eigenaar. Gebruikers mogen deze content derhalve niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk of bedoeld is voor het juiste gebruik van de dienst. Meer specifiek, maar zonder hiertoe beperkt te zijn, mag de gebruiker de content die beschikbaar is in deze applicatie niet kopiëren, downloaden, delen (behalve binnen de hieronder vermelde grenzen), wijzigen, vertalen, transformeren, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, overdragen/cederen aan derden of afgeleide werken maken van de content, noch toestaan dat derden dit doen via de gebruiker of zijn apparaat, zelfs zonder medeweten van de gebruiker.

Indien dit expliciet in deze applicatie is aangegeven, mag de gebruiker bepaalde via deze applicatie beschikbare content downloaden, kopiëren en/of delen, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, mits de auteursrechtvermeldingen en alle andere door de eigenaar gevraagde vermeldingen correct worden geïmplementeerd.

Dit laat alle toepasselijke wettelijke beperkingen of uitzonderingen op het auteursrecht onverlet.

Toegang tot externe bronnen
Via deze applicatie kunnen gebruikers toegang krijgen tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers aanvaarden dat de eigenaar geen zeggenschap heeft over deze bronnen en bijgevolg niet aansprakelijk is voor de content en beschikbaarheid ervan. Voorwaarden die van toepassing zijn op bronnen die door derden worden verstrekt, inclusief toepasselijke bepalingen ten aanzien van een mogelijke toekenning van rechten op content, vloeien voort uit de algemene voorwaarden van elke derde partij of, bij gebreke daarvan, de toepasselijke wetgeving.

Aanvaardbaar gebruik
Deze applicatie en de dienst mogen uitsluitend worden gebruikt binnen het toepassingsgebied waarvoor deze worden aangeboden, in conformiteit met deze voorwaarden en toepasselijke wetgeving.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van deze applicatie en/of de dienst geen toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden schendt. Derhalve behoudt de eigenaar zich het recht voor om passende maatregelen te nemen ter bescherming van zijn gerechtvaardigde belangen, waaronder het weigeren van gebruikers toegang tot deze applicatie of de dienst, het beëindigen van overeenkomsten, en het melden van wangedrag via deze applicatie of de dienst aan bevoegde autoriteiten, zoals gerechtelijke of administratieve instanties, wanneer gebruikers deelnemen aan of worden vermoed te deelnemen aan een van de volgende activiteiten:

- Het overtreden van wetten, voorschriften en/of deze voorwaarden;
- Schending van rechten van derden;
- Een aanzienlijke aantasting van de gerechtvaardigde belangen van de eigenaar;
- Belediging van de eigenaar of een derde.

API-gebruiksvoorwaarden
Gebruikers hebben toegang tot hun gegevens met betrekking tot deze applicatie via de Application Programming Interface (API). Elk gebruik van de API, waaronder het gebruik van de API via een product/dienst van derden dat toegang heeft tot deze applicatie, is onderworpen aan deze voorwaarden en daarnaast aan de volgende specifieke voorwaarden:

De gebruiker begrijpt en aanvaardt uitdrukkelijk dat de eigenaar niet verantwoordelijk is en niet aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de API door de gebruiker of het gebruik van producten/diensten van derden die toegang hebben tot gegevens via de API.

VERKOOPVOORWAARDEN

Betaalde Producten
Sommige van de producten die in deze applicatie worden aangeboden, als onderdeel van de dienst, worden geleverd op basis van betaling. De vergoedingen, de duur en de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van deze producten worden hieronder en in de speciale onderdelen van deze applicatie beschreven.

Productbeschrijving
Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van producten worden beschreven in de betreffende onderdelen van deze applicatie en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hoewel producten in deze applicatie met de technisch grootst mogelijke nauwkeurigheid worden gepresenteerd, is de weergave in deze applicatie via alle middelen (waaronder grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) slechts ter indicatie en houdt deze geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van het gekochte product. De kenmerken van het gekozen product worden tijdens het aankoopproces beschreven.

Aankoopproces
Alle stappen die worden ondernomen vanaf het kiezen van een product tot het plaatsen van een bestelling, maken deel uit van het aankoopproces. Het aankoopproces omvat de volgende stappen:

Door op de betaalknop te klikken, openen gebruikers het Stripe betaalscherm waarin zij hun contactgegevens en een betalingsmethode naar keuze dienen op te geven. Na het verstrekken van alle vereiste informatie dienen gebruikers de bestelling zorgvuldig te controleren en deze vervolgens te bevestigen en plaatsen door de betreffende knop of het bijbehorende mechanisme in deze applicatie te gebruiken, waarmee zij zich ertoe verbinden de overeengekomen prijs te betalen.

Plaatsen van de bestelling
Wanneer de gebruiker een bestelling plaatst, is het volgende van toepassing:

De plaatsing van de bestelling bepaalt het aangaan van de overeenkomst en creëert een verplichting voor de gebruiker om de prijs, belastingen en eventuele verdere vergoedingen en kosten, zoals aangegeven op de bestelpagina, te betalen. Indien het gekochte product een actie van de gebruiker vereist, zoals het verstrekken van persoonlijke informatie of gegevens, specificaties of bijzondere wensen, creëert de plaatsing van de bestelling een verplichting voor de gebruiker om dienovereenkomstig mee te werken. Bij het plaatsen van de bestelling ontvangt de gebruiker een ontvangstbewijs met bevestiging dat de bestelling is ontvangen.

Alle kennisgevingen met betrekking tot het beschreven aankoopproces worden verzonden naar het e-mailadres dat de gebruiker hiervoor heeft opgegeven.

Prijzen
Gebruikers worden tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling op de hoogte gebracht van alle vergoedingen, belastingen en kosten (inclusief eventuele bezorgkosten) die in rekening worden gebracht. Prijzen in deze applicatie worden weergegeven, inclusief alle toepasselijke vergoedingen, belastingen en kosten.

Betalingsmethoden
Informatie met betrekking tot aanvaarde betalingsmethoden wordt aangegeven tijdens het aankoopproces. Sommige betalingsmethoden zijn mogelijk slechts beschikbaar onder aanvullende voorwaarden of toeslagen. In deze gevallen kunt u informatie hierover vinden in het betreffende onderdeel van deze applicatie.

Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt via diensten van derden. Derhalve verzamelt deze applicatie geen betalingsinformatie - zoals creditcardgegevens - maar ontvangt slechts een kennisgeving nadat de betaling is voltooid. Voor meer informatie over gegevensverwerking en de rechten van de gebruiker met betrekking tot hun gegevens, kan de gebruiker het privacybeleid van deze applicatie raadplegen.

Als betaling via de beschikbare methoden mislukt of wordt geweigerd door de leverancier van de betalingsdienst, is de eigenaar niet verplicht om de bestelling uit te voeren. In het geval van een mislukte of geweigerde betaling behoudt de eigenaar zich het recht voor om alle hieraan gerelateerde kosten of schadevergoeding van de gebruiker te vorderen.

Looptijd van de overeenkomst
Abonnementen
Met abonnementen kunnen gebruikers een product voortdurend of regelmatig ontvangen. Informatie over het type abonnement en beëindiging vindt u hieronder.

Abonnementen voor onbepaalde tijd
Betaalde abonnementen beginnen op de dag dat de betaling door de eigenaar is ontvangen. Om abonnementen te behouden, dienen gebruikers de vereiste periodieke kosten tijdig te betalen. Indien dit niet wordt gedaan, kunnen onderbrekingen van de dienst ontstaan.

Beëindiging van abonnementen voor onbepaalde tijd
Abonnementen voor onbepaalde tijd kunnen te allen tijde worden beëindigd door een duidelijke en ondubbelzinnige opzegging aan de eigenaar te sturen met behulp van de contactgegevens in dit document, of - indien van toepassing - met behulp van de desbetreffende bedieningselementen in deze applicatie. 21 dagen nadat de eigenaar de opzegging heeft ontvangen, gaat de beëindiging in.

Verstrekking van persoonsgegevens
In deze applicatie kunnen gebruikers worden verzocht hun persoonsgegevens te verstrekken voor toegang tot of ontvangst van de producten die via deze applicatie, worden geleverd als onderdeel van de dienst.

Rechten van de gebruiker
Recht van herroeping
Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de gebruiker het recht hebben om de overeenkomst binnen de hieronder aangegeven periode (meestal 14 dagen), om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te herroepen. Gebruikers kunnen meer te weten komen over de herroepingsvoorwaarden in dit onderdeel.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op deze applicatie
Gebruikers aanvaarden dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op overeenkomsten die via deze applicatie zijn gesloten, vanwege de aard van het aanbod.

Aansprakelijkheid, vrijwaring en schadeloosstelling
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven of overeengekomen met gebruikers, is de aansprakelijkheid van de eigenaar voor schade in verband met de uitvoering van de overeenkomst uitgesloten, beperkt en/of beperkt tot het maximum dat is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Vrijwaring en schadeloosstelling
De gebruiker stemt ermee in om de eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren van/tegen elke vordering of eis, waaronder advocatenhonoraria en -kosten, van een derde als gevolg van of in verband met enige verwijtbare schending van deze voorwaarden, rechten van derden of wettelijke bepalingen door de gebruiker in verband met het gebruik van de dienst door de gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers voor zover toegestaan door toepasselijke wetgeving.

Het bovenstaande is ook van toepassing op alle vorderingen die door derden (waaronder klanten van de eigenaar) tegen de eigenaar worden ingesteld met betrekking tot digitale producten die door de gebruiker zijn geleverd, zoals bijvoorbeeld conformiteitsclaims.

Beperking van aansprakelijkheid
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen, hebben gebruikers geen recht op schadevergoeding jegens de eigenaar (of een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem handelt).

Dit is niet van toepassing op schade voortvloeiend uit dodelijk letsel, gezondheidsschade of schade aan de lichamelijke integriteit, schade die voortvloeit uit de niet-nakoming van een wezenlijke contractuele verplichting, zoals een verplichting die strikt noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken, en/of schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid, voor zover deze applicatie passend en correct door de gebruiker is gebruikt.

Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of de schade dodelijk letsel betreft, de gezondheid of lichamelijke integriteit aantast, is de eigenaar uitsluitend aansprakelijk voor de omvang van de typische en voorzienbare schade op het moment van het aangaan van de overeenkomst.

Onafhankelijke gebruikers
Beperking van aansprakelijkheid
Niets in deze voorwaarden leidt tot uitsluiting, beperking of wijziging van enige garantie, voorwaarde, recht of aanspraak van de gebruiker krachtens de Competition and Consumer Act 2010 (Cth) of enige vergelijkbare wetgeving op staats- en territoriumniveau en dat niet kan worden uitgesloten, beperkt of gewijzigd (niet-uitsluitbaar recht). Voor zover rechtens toegestaan, is onze aansprakelijkheid jegens de gebruiker, waaronder aansprakelijkheid voor schending van een niet-uitsluitbaar recht en aansprakelijkheid die niet anderszins is uitgesloten onder deze voorwaarden, naar eigen goeddunken van de eigenaar beperkt tot een hernieuwde uitvoering van de diensten of betaling van de kosten van opnieuw geleverde diensten.

Gebruikers uit de VS - Afwijzing van garanties
Deze applicatie wordt strikt verstrekt op een "as is" en "as available" basis. Het gebruik van de dienst is voor eigen risico van de gebruiker. Voor zover dit door het toepasselijk recht is toegestaan, wijst de eigenaar uitdrukkelijk alle uitdrukkelijke of stilzwijgende, wettelijke of andere voorwaarden, verklaringen en garanties van de hand, waaronder, zonder daartoe beperkt te zijn, elke impliciete garantie ten aanzien van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of de niet-inbreukmakendheid op rechten van derden. Geen enkele advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door de gebruiker van de eigenaar of via de dienst, roept een garantie in het leven die niet uitdrukkelijk hierin wordt vermeld.

Zonder het voorgaande te beperken, garanderen de eigenaar, zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, licentiegevers, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers niet dat de content accuraat, betrouwbaar of correct is; dat de dienst voldoet aan de vereisten van gebruikers; dat de dienst op een bepaald tijdstip of op een bepaalde locatie beschikbaar is, ononderbroken of veilig is; dat eventuele defecten of fouten worden gecorrigeerd; of dat de dienst geen virussen of andere schadelijke componenten bevat.

Alle content die is gedownload of anderszins is verkregen via het gebruik van de dienst, wordt gedownload op eigen risico van de gebruiker en de gebruiker is zelf verantwoordelijk voor eventuele schade aan het computersysteem of het mobiele apparaat van gebruikers of gegevensverlies als gevolg van het downloaden of het gebruik van de dienst.

De eigenaar garandeert niet, onderschrijft niet en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enig product of dienst die wordt geadverteerd of aangeboden door een derde via de dienst of een hyperlink naar een website of dienst, en de eigenaar is geen partij, noch houdt de eigenaar op enigerlei wijze toezicht op enige transactie tussen gebruikers en externe leveranciers van producten of diensten.

De dienst kan ontoegankelijk worden of mogelijk niet correct werken met de webbrowser, het mobiele apparaat en/of het besturingssysteem van gebruikers. De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gehouden voor ervaren of werkelijke schade die voortvloeit uit de content van de dienst, de werking of het gebruik van deze dienst.

De federale wetgeving, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting en beperkingen van bepaalde impliciete garanties niet toe. De bovenstaande uitzonderingen zijn mogelijk niet van toepassing op gebruikers. Deze overeenkomst geeft gebruikers specifieke juridische rechten en gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per staat kunnen verschillen. De disclaimers en uitsluitingen onder deze overeenkomst zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door het toepasselijke recht.

Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, zijn de eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor enige vergoeding van indirecte, punitieve, incidentele, bijzondere, gevolgschade of schadevergoeding als boete, waaronder tot schadevergoeding voor winstderving, verlies van goodwill, gebruiksverlies, gegevensverlies of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van of de onmogelijkheid tot gebruik van de dienst; en enige schade, verlies of nadeel als gevolg van hacken, tamperen of andere ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de dienst of de gebruikersaccount of de daarin opgenomen informatie; fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in content; persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van toegang tot of gebruik van de dienst door de gebruiker; ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de eigenaar en/of alle daarop opgeslagen persoonlijke informatie; elke onderbreking of stopzetting van verzending naar of van de dienst; bugs, virussen, trojaanse paarden en dergelijke die naar of via de dienst kunnen worden verzonden; fouten of weglatingen in content of voor verlies of schade die is opgelopen als gevolg van het gebruik van content die is geplaatst, gemaild, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de dienst; en/of het lasterlijke, aanstootgevende of onrechtmatige gedrag van een gebruiker of derde.

In geen geval zijn de eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor vorderingen, procedures, schulden, verplichtingen, schade, verlies of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat op grond van de overeenkomst door de gebruiker aan de eigenaar is betaald in de voorgaande 12 maanden, of de duur van deze overeenkomst tussen de eigenaar en gebruiker, afhankelijk van welke periode korter is.

Dit artikel ten aanzien van beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover rechtens is toegestaan in het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid voortkomt uit overeenkomst, onrechtmatige daad, nalatigheid, productaansprakelijkheid of enige andere basis, zelfs als de gebruiker is geïnformeerd over de mogelijkheid van dergelijke schade.

In bepaalde rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van vergoeding van incidentele of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet van toepassing zijn op de gebruiker. Deze voorwaarden geven gebruikers specifieke juridische rechten en gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die per rechtsgebied kunnen verschillen. De disclaimers, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid onder deze voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover dit is verboden door het toepasselijke recht.

Vrijwaring en schadeloosstelling
De gebruiker komt overeen de eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen tegen, te vrijwaren voor en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen of eisen, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden en uitgaven, waaronder juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit:

- Gebruik van en toegang tot de dienst door de gebruiker, waaronder door de gebruiker verzonden of ontvangen gegevens of content;
- Schending van deze voorwaarden door de gebruiker, waaronder schending door de gebruiker van een van de garanties die in deze voorwaarden zijn uiteengezet;
- Schending van rechten van derden door de gebruiker, waaronder privacy- of intellectuele eigendomsrechten;
- Overtreding van wet- en regelgeving door de gebruiker;
- Alle content die wordt geplaatst vanuit de account van de gebruiker, waaronder toegang van derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of andere beveiligingsmaatregelen van de gebruiker, indien van toepassing, waaronder misleidende, valse of onnauwkeurige informatie;
- Opzettelijk wangedrag van de gebruiker; of
- De schending van enige wettelijke bepaling door de gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers voor zover toegestaan door toepasselijk recht.

Algemene bepalingen
Geen afstand van recht
Het nalaten van de eigenaar om enig recht of enige bepaling onder deze voorwaarden te doen gelden, impliceert geen afstand van dit recht of deze bepaling. Geen enkele verklaring van afstand van recht wordt beschouwd als een verdere of voortgezette verklaring van afstand van recht ten aanzien van de betreffende of een andere bepaling.

Onderbreking van de dienst
Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de eigenaar zich het recht voor om de dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij de gebruikers op gepaste wijze worden geïnformeerd.

Binnen de grenzen van de wet- en regelgeving kan de eigenaar ook besluiten de dienst op te schorten of volledig stop te zetten. Indien de dienst wordt stopgezet, werkt de eigenaar samen met gebruikers zodat zij hun persoonsgegevens of informatie kunnen intrekken en respecteert de eigenaar de rechten van gebruikers met betrekking tot het voortgezet gebruik van het product en/of compensatie, zoals bepaald in toepasselijk recht.

Daarnaast kan de dienst niet beschikbaar zijn om redenen die buiten de redelijke invloedssfeer van de eigenaar liggen, zoals gevallen van overmacht (waaronder infrastructurele storingen of black-outs).

Wederverkoop van de dienst
Het is gebruikers niet toegestaan deze applicatie en de gerelateerde dienst geheel of gedeeltelijk te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de eigenaar, welke rechtstreeks of via een erkend wederverkoopprogramma wordt verleend.

Privacybeleid
Voor informatie over het gebruik van hun persoonsgegevens kunnen gebruikers het privacybeleid van deze applicatie raadplegen.

Intellectuele eigendomsrechten
Onverminderd meer specifieke bepalingen in deze voorwaarden, zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten en ontwerprechten met betrekking tot deze applicatie het exclusieve eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.

Alle merken, in schrift of afbeeldingen, en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, afbeeldingen, tekeningen of logo's die in verband met deze applicatie worden gebruikt, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.

Wijzigingen in deze voorwaarden
De eigenaar behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen of anderszins aan te passen. In dergelijke gevallen zal de eigenaar de gebruiker op passende wijze op de hoogte brengen van de wijzigingen.

Deze wijzigingen hebben slechts vanaf de datum van kennisgeving invloed op de relatie met de gebruiker. Voortgezet gebruik van de dienst impliceert dat de gebruiker met de herziene voorwaarden akkoord gaat. Indien gebruikers niet gebonden willen zijn door de wijzigingen, dienen zij te stoppen met het gebruik van de dienst en kunnen zij de overeenkomst beëindigen.

De toepasselijke voorafgaande versie regelt de relatie voordat de gebruiker akkoord ging met de wijzigingen. De gebruiker kan voorafgaande versies verkrijgen van de eigenaar.

Indien wettelijk vereist, stelt de eigenaar de gebruikers van tevoren op de hoogte van wanneer de gewijzigde voorwaarden van kracht worden.

Overdracht van de overeenkomst
De eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden over te dragen, te cederen, door novatie over te dragen of in onderaanneming te geven, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de gebruiker.

Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing.

Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden op geen enkele wijze overdragen zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar.

Contact
Alle communicatie in verband met deze applicatie dient plaats te vinden met gebruik van de contactinformatie die in dit document worden aangegeven.

Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze voorwaarden als ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd of verklaard onder toepasselijk recht, heeft de ongeldigheid of onafdwingbaarheid van deze bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

Gebruikers uit de VS
Een dergelijke ongeldige of onafdwingbare bepaling zal worden uitgelegd en hervormd in de mate die redelijkerwijs nodig is om deze geldig, afdwingbaar en consistent te maken met de oorspronkelijke bedoeling ervan.

Deze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de eigenaar en de gebruiker met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle andere communicatie, waaronder eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan.

Deze voorwaarden worden gehandhaafd voor zover rechtens is toegestaan.

EU-Gebruikers
Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, spannen de partijen zich in om op minnelijke wijze afspraken te maken over geldige en afdwingbare bepalingen waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen.

In het geval dit achterwege blijft, worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien dit is toegestaan of onder de toepasselijke wetgeving is aangegeven.

Onverminderd het bovenstaande, doet de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze voorwaarden af te dwingen niet de gehele overeenkomst teniet, tenzij de afgescheiden bepalingen essentieel zijn voor de overeenkomst, of van zodanig belang dat de partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig was, of in gevallen waarin de overblijvende bepalingen zouden leiden tot een onaanvaardbaar nadeel voor een van de partijen.

Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van de plaats waar de eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document, met uitsluiting van collisieregels.

Voorrang van nationaal recht
Indien de wet- en regelgeving van het land waar de gebruiker zich bevindt echter voorziet in een hogere norm voor consumentenbescherming, hebben dergelijke hogere normen voorrang, ongeacht het bovenstaande.

Uitzondering voor consumenten in Zwitserland
Indien de gebruiker in Zwitserland wordt aangemerkt als consument, is de Zwitserse wetgeving van toepassing.

Uitzondering voor consumenten in Brazilië
Indien de gebruiker zich kwalificeert als een Braziliaanse consument en het product en/of de dienst in Brazilië wordt verhandeld, zal de Braziliaanse wetgeving van toepassing zijn.

Rechtsgebied
De rechtbanken van de plaats waar de eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document, hebben de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over geschillen die voortvloeien uit of in verband met deze voorwaarden.

Uitzondering voor consumenten in Europa
Het bovenstaande is niet van toepassing op gebruikers die Europese consumenten zijn, of consumenten die in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen of IJsland gevestigd zijn.

Beslechting van geschillen
Minnelijke schikking
Gebruikers kunnen eventuele geschillen voorleggen aan de eigenaar, die deze in onderling overleg tracht op te lossen.

Hoewel gebruikers te allen tijde het recht behouden om juridische stappen te ondernemen, verzoeken wij gebruikers in geval van meningsverschillen met betrekking tot het gebruik van deze applicatie of de dienst, om eerst contact op te nemen met de eigenaar via de contactgegevens in dit document.

De gebruiker kan de klacht met een korte beschrijving en, indien van toepassing, de gegevens van de desbetreffende bestelling, aankoop of account sturen naar het e-mailadres van de eigenaar dat in dit document wordt vermeld.

De eigenaar behandelt de klacht zo snel mogelijk en ten minste binnen 2 dagen na ontvangst.

Onlinegeschillenbeslechting voor consumenten
De Europese Commissie heeft een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (ODR) opgezet om een buitengerechtelijke methode voor het oplossen van geschillen in verband met en voortvloeiend uit online verkoop- en servicecontracten.

Elke Europese consument, of in Noorwegen, IJsland of Liechtenstein gevestigde consument, kan via dit platform geschillen indienen die voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten. Het platform is beschikbaar via de volgende link.

Houd er rekening mee dat vanaf 20 maart 2025 geen nieuwe klachten meer kunnen worden ingediend via het platform. Het blijft echter mogelijk om het te gebruiken tot 19 juli 2025 voor klachten die vóór 20 maart 2025 zijn ingediend. Het platform zal op 20 juli 2025 worden stopgezet na de goedkeuring van EU-Verordening 2024/3228.

Dit document is vervaardigd met de Algemene voorwaarden-generator van iubenda. Zie ook de Privacybeleid- en Cookiebeleid-generator. iubenda host deze content en verzamelt uitsluitend de strikt noodzakelijk te verstrekken persoonsgegevens.